Fallas globales en WhatsApp, Instagram y Facebook: el servicio ya fue restablecido

El miércoles 11 de diciembre, millones de usuarios en todo el mundo reportaron caídas y problemas de funcionamiento en las tres aplicaciones principales de Meta: WhatsApp, Instagram y Facebook. El incidente, que afectó las comunicaciones a nivel global, generó una ola de quejas y comentarios en redes sociales mientras los servicios permanecían interrumpidos.

Problemas en WhatsApp, Instagram y Facebook

WhatsApp: Usuarios señalaron inconvenientes en WhatsApp Web, la versión para computadoras, donde resultaba imposible iniciar sesión o enviar y recibir mensajes. En la aplicación móvil, algunos reportaron interrupciones menores, mientras otros enfrentaron problemas más generalizados.

Instagram: Las fallas variaron entre la imposibilidad de acceder a la aplicación, errores al interactuar con publicaciones (como dar "likes") y dificultades para actualizar el feed principal.

Facebook: La plataforma presentaba mensajes de error al intentar ingresar, lo que impedía su uso normal.

Estas caídas simultáneas generaron un impacto significativo debido al alcance masivo de las aplicaciones, que son esenciales para la comunicación, el entretenimiento y la gestión de negocios en todo el mundo.

Restablecimiento del servicio

Cerca de las 17:00 horas (Argentina), Meta logró normalizar el funcionamiento de las tres plataformas. A pesar de los reclamos globales, la compañía aún no ha emitido un comunicado oficial explicando las causas del problema.

Un fenómeno recurrente

Este tipo de interrupciones en servicios masivos no es inusual. Las aplicaciones de Meta han experimentado caídas similares en el pasado, que suelen estar relacionadas con problemas técnicos en los servidores o actualizaciones que generan conflictos inesperados.

Mientras tanto, los usuarios reaccionaron con humor, memes y reclamos en Twitter, que se convirtió en el espacio predilecto para expresar la frustración por los inconvenientes.

El impacto en las comunicaciones globales

La interrupción subraya la dependencia mundial de estas plataformas para la comunicación y el desarrollo de actividades cotidianas. Desde mensajes personales hasta transacciones comerciales, millones de personas se vieron afectadas por estas fallas, lo que plantea interrogantes sobre la necesidad de alternativas y sistemas más resilientes para garantizar la continuidad de los servicios esenciales.

Por ahora, los usuarios de WhatsApp, Instagram y Facebook pueden volver a usar las plataformas con normalidad, mientras se espera un informe técnico oficial por parte de Meta.